“我跟着短视频很快学会了怎么网上申报护士执业证,以前感觉网上操作会很难,经过看视频、听讲解立马就会了!”隆德县福利医院的王女士拿到护士执业证感慨地说。
为切实提升企业和群众办事体验,真正让办事指南动起来、让群众办事易起来,固原市审批局聚焦企业和群众需求,结合业务办理常见疑问,梳理出了一批高频政务服务事项,运用新媒体解读政策方式,制作推出了“固原V政务”系列政务服务短视频,将办事流程以直观形式呈现给企业和群众,帮助企业和群众“秒懂”政务服务事项办理流程,让政务服务像“刷视频”一样简单。目前上线的有企业开办、住房公积金提取、护士执业注册3个短视频。
“固原V政务”短视频将政务服务指南中原本晦涩难懂的专业术语、看似复杂的办理流程,通过白话式讲解及流程实时操作,变得通俗易懂,让群众愿意看、听得懂、学得会,并且能够随时在线“场景式”体验,使政务服务更接地气,让企业和群众办事更省时、省心、省力。